In de wereld van online gokken is er één ding dat zeker is: niemand weet precies wat hij of zij doet. En Leprezone, een relatief nieuwe speler in dit gebied, lijkt ook geen uitzondering te zijn. Op het eerste gezicht klinkt alles goed en wel, maar hoe staat de realiteit er nou eigenlijk voor? In deze review zullen we ons verdiepen in alle facetten van Leprezone: registratie, accounts, bonussen, betalingen, spelletjes, softwareproviders, mobiele versies, Leprezone beveiliging, klantenservice en alles wat daar nog bij hoort.

Registreren Bij Leprezone

Om te beginnen kun je niet zomaar met spelen beginnen. Je moet eerst registreren op de website van Leprezone. Dat is makkelijk genoeg: een paar simpele stappen, zoals een geldig e-mailadres invoeren en vervolgens uw gegevens invullen, zijn het hele proces. Maar let erop dat je tijdens de registratie ervoor moet zorgen dat alles goed wordt ingevuld, anders heb je kans dat je na afloop van je inloggen niet direct door kunt naar de lobby.

Accountfuncties

Eenmaal geregistreerd heb je een account bij Leprezone. Dit is het beginpunt voor alle activiteiten die je later met betrekking tot uw spelletjes zal willen uitvoeren. En dat zijn er meer dan genoeg: van het bekijken van bonussen en promoties, via inloggen op de website of app (meer daarover verderop) tot aan het weergeven van de laatste gemaakte transactie in uw account.

Maar houdt ook rekening met een mogelijk gebrek aan flexibiliteit. Er zijn namelijk online casino’s die je de optie geven om te spelen zonder eerst geld in te storten (ook wel bekend als demo/spelmodus), en of Leprezone dit doet? In eerste instantie denk ik: nee.

Bonussen

Bij online gokken is een bonus het nooit vermoede cadeau. Of nou ja, vaak maar niet eens! Bij de meeste casino’s zie je namelijk heel veel reclame voor grote bonussen en promoties, die soms bijna zeker zijn dat ze jou tot in eeuwigheid als gokker willen houden. En Leprezone doet er blijkbaar ook aan mee: op hun website staan verschillende soorten van de beschikbare actuele bonussen. Maar om een bonus te krijgen, dien je eerst geld over te maken naar uw account.

Zoals ik al even terloops vermeldde, kun je bij Leprezone gratis beginnen met spelen. Het enige wat hier niet is, is dat de beschikbare spelletjes in deze demo-versie beperkt zijn tot een kleine twintig opties van zowel slots (fruitchips en andere gokspelletjes) als tafelspellen.

Betalingen & Uitbetalingen

Om bij Leprezone geld over te maken naar je account kun je gebruikmaken van meerdere soorten betalingsmethodes, zoals onder meer Visa, Mastercard en Skrill. De voor- en nadelen hiervan zijn nog niet erg duidelijk.

Maar vooral die laatste optie maakt bijzonder veel gelukkig: de uitsluiting van contant geld is één van de minst goede kenmerken om te beschouwen. Want wie wil nu echt eerlijk zeggen dat hij/zij niets meer van dit soort bonussen verwacht?

Spelletjes

Naast slots en tafelspellen vind je ook een reeks gokspelen met daarbij de nodige verscheidenheid in tema’s. Dit valt dan nog steeds wel binnen het bestek van online casino’s maar dat betekent niet noodzakelijk dat dit op zichzelf al ziet er goed uit.

Maar hoe zit het nou precies met die verschillende soorten spelletjes waarvan ik sprak?

Zo kun je bij Leprezone kiezen uit meerdere tafelspelen, maar de keuze is dan vooral gericht op enkele varianten van roulette en blackjack. Maar dat maakt niet direct veel uit; een beetje geluk zal natuurlijk altijd nodig zijn om hiermee winst te maken.

Maar als je al hebt besloten om geld in te storten bij Leprezone, kun je je uitleveren aan de vele slotspelen. Het aanbod is dan weliswaar beperkt tot ongeveer 80 opties, maar er zitten zelfs een paar exclusieve slotgames tussen.

De slot- en livecasinos zijn beiden niet slecht van kwaliteit en worden regelmatig vernieuwd met nieuwe games. Maar wanneer je naar andere casino’s gaat kijken is Leprezone dan weer nagenoeg helemaal de mindere!

Softwareproviders

Uiteindelijk zijn de softwareleveranciers (ook wel bekend als providers) het belangrijkste dat er op een online casinowebsite aanwezig zit. Omdat zij, naast hun bijdrage aan de uitbater van de website, ook directe invloed hebben op de kwaliteit van het spelletjes-aanbod.

Mobiel Spelen

Er is niet veel extra’s om te vertellen over Leprezone in vergelijking met andere websites. Zo zijn ze nog niet eens bezig om hun eigen mobiele app aan de markt te brengen; een soortgelijke versie voor telefoons en tablets bestaat namelijk ook al op de website. Maar die functionaliteiten zitten er ook weer nagenoeg allemaal bij.

Maar in plaats hiervan heb ik, wanneer ik via een browser naar Leprezone ging kijken, meteen al direct te veel moeite om me aan de ervaring van spelen te kunnen toeleggen. Het kiezen tussen slots en tafelspelletjes zit nog niet eens goed genoeg in elkaar.

Beveiliging & Licentie

Enkele dingen die hier even terloops zijn vermeld moeten worden: Leprezone werkt op basis van een vergunning uitgereikt door Malta Gaming Authority (MGA) en kan dus als verantwoord gokspelbedrijf beschouwd worden.

Maar het is ook niet erg gemakkelijk om de website meteen te bepalen of die wel veilig genoeg is, aangezien Leprezone helaas niets van het een of ander heeft toegevoegd in termen van beveiligingsmechanismes en zaken rondom dat soort dingen.

Klantenservice

De klantenservice staat bij veel online gokbedrijven onder een belachelijke licht. Het spreekt trouwens eigenlijk voor zich, wanneer je weet wat je dan over de diensten kunt verwachten.

Maar bij Leprezone kun je wel via een formulier contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf. Hiervoor hoeven in principe maar 2-3 vragen te worden ingevuld (je naam, e-mail en onderwerp voorzichtig geraden). Het is helaas echter niet zo dat je hier een antwoord kunt verwachten, zodat de vraag vervolgens over het hele land wordt verspreid.

Uitvoering

Maar hoe verloopt het dus wanneer iemand gebruikmaakt van Leprezone? Kort en goed: ik kan er weinig mee. Vanaf het moment dat je inlogt, lijken de opties vooral af te zijn op die tientallen slot-games die men zich heeft ingepraat bij alle grote online casino’s.

Enkel met behulp van een registratieproces kun je direct doorstromen naar de lobby waarin meerdere games voor beschikking liggen. Maar, zoals ik al eerder zei, kies ook even niet na het invoeren van de formulieren zelfs maar nog één keer dat je wil spelen met livegokken (tijdens gokspelletjes zullen er wel meerdere spelers aanwezig zijn).

Eindconclusie

Leprezone doet precies wat ze zegt, namelijk niet echt een beetje. Ze hebben zich beperkt tot het maken van een aantal tientallen slots die vooral onbekend voor de markt zijn en daarnaast stellen zij geen enkele poging in om hun klanten te benaderen met een reeks uitnodigingen, bonussen of promoties (in zekere zin op elk gewild moment).

Dit is helaas niet bepaald positief voor het casino. Met al die goksites die er zijn en overal door de wereld opereren weet je dus niet eens wanneer Leprezone een stukje gaat doen of juist niet (en als ze dan wel iets willen doen, waarom ligt dat ook nog eens aan geen enkel van de volgende dingen: de keuze in goksites, hun bonussen/promoties, of bijvoorbeeld hun mobiele versie).

Maar zoals gezegd is het misschien niet allemaal heel slecht. En een paar dagen na mijn bezoek hoorde ik dat ze alsnog wel een beetje met de benadering van deze vormen bezig zijn.

Hoewel Leprezone dan weer wel op papier veel duidelijk afwijkend is in vergelijking met andere online gokbedrijven, is er nagenoeg niets dat ik nog extra’s aan zou toevoegen bij mijn eerder beschreven optie van “niet zeker weten wat dit dan wel gaat doen”.